Indicador 2 (R.A. 1.2)
Resultado de aprendizaje 1.2 Configura los parámetros en los dispositivos de red inalámbricos por medio de las herramientas que proveen los dispositivos de red.
Actividad de Evaluación 1.2.1
Realiza la Práctica para la Resolución de los problemas relacionados con las redes inalámbricas.
Indicador 2
Resolución de problemas de radio del punto de acceso.
Problemas
más comunes
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Solución
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El
interruptor inalámbrico de tu PC está desactivado.
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Muchos
equipos portátiles y tabletas cuentan con un interruptor inalámbrico en la
parte frontal o lateral. Si el equipo portátil o la tableta cuentan con un
interruptor, asegúrate de que esté activado. Asimismo, algunos equipos usan
una combinación de teclas de función para activar o desactivar el
interruptor. Comprueba la información incluida con el equipo para obtener
detalles acerca de la ubicación del interruptor inalámbrico.
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El
modo de avión está activado.
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Para desactivar el modo de avión
Desliza rápidamente el dedo desde el borde
derecho de la pantalla y a continuación, pulsa Configuración. (Si
usas ratón apunta a la esquina superior derecha de la pantalla, mueve el
puntero del ratón haca abajo y a continuación haz clic en Configuración).
1. Pulsa o haz clic en el icono de red inalámbrica
(
 ).
2. Asegúrate de qué Modo de avión esté Desactivado.
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El
equipo está demasiado lejos del enrutador o del punto de acceso inalámbrico.
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Acerca
tu equipo al punto de acceso o al enrutador inalámbrico. Si tu equipo es
portátil, intenta cambiarlo de posición para determinar cuál es el alcance de
la señal inalámbrica y el mejor lugar para usar el equipo.
Si
no es posible acercar el equipo al punto de acceso o al enrutador
inalámbrico, considera la posibilidad de comprar e instalar una antena
externa para mejorar la recepción del adaptador de red inalámbrico. Consulta
la información que acompaña al adaptador de red inalámbrico para ver si
puedes instalar otra antena.
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El
administrador de la red ha bloqueado el uso de ciertas redes.
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Si
el equipo forma parte de una red corporativa, es posible que el administrador
de la red esté usando una directiva de grupo para controlar el acceso a redes
inalámbricas. Si crees que dentro del alcance del equipo hay redes
inalámbricas que no están visibles o a las que no te puedes conectar debido a
que el administrador de la red ha bloqueado el acceso, ponte en contacto con
el administrador de la red.
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El
enrutador o el punto de acceso están ocupados.
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Es
posible que el enrutador o el punto de acceso estén demasiado ocupados para
responder a nuevas solicitudes si lo usan varios equipos o dispositivos. Si
hay otros equipos conectados a la red, intenta desconectarlos temporalmente
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El
enrutador y el adaptador de red de tu PC podrían no funcionar juntos.
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Para
que funcionen, el estándar inalámbrico del adaptador debe ser igual o
anterior que el estándar inalámbrico del enrutador. Por ejemplo, si el
adaptador de red de tu PC usa el estándar inalámbrico 802.11n (también
llamado Wireless-N), pero tu enrutador usa 802.11g (también llamado
Wireless-G), no se podrá realizar una conexión porque el estándar Wireless-G
es de una versión anterior y no reconoce Wireless-N. Sin embargo, si el
enrutador usa Wireless-N, pero el adaptador de tu PC usa Wireless-G, la
conexión se podría realizar si el enrutador está configurado en modo mixto,
ya que Wireless-N funciona con algunos de los estándares anteriores (802.11a,
802.11b y 802.11g) o con todos ellos.
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El
adaptador de red inalámbrico está en el modo de supervisión.
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Si
ejecutas una aplicación de supervisión de red en el equipo, el adaptador de
red inalámbrico de tu equipo se configurará en modo de supervisión, lo que
impide que Windows se conecte a redes inalámbricas. Para conectarte a una red
inalámbrica, cierra la aplicación de supervisión de red o sigue las
instrucciones de la aplicación para salir del modo de supervisión.
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Hay
interferencias de otros dispositivos.
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Algunos
dispositivos pueden generar interferencias entre el equipo y las redes dentro
del alcance. Por ejemplo, los hornos microondas y algunos teléfonos
inalámbricos usan frecuencias específicas (como 2,4 GHz y 5 GHz) que también
son utilizadas por algunos componentes de hardware de red.
Se
pueden intentar dos soluciones:
Si
hay dispositivos de este tipo cerca del equipo, desactívalos temporalmente o
aléjalos más.
Cambia
la configuración del enrutador o del punto de acceso de modo que use un canal
inalámbrico diferente, o bien establece la selección automática del canal, si
está configurado en un número de canal fijo. A veces, un canal inalámbrico
funciona mejor que los demás. Consulta la información incluida con el punto
de acceso o el enrutador para obtener instrucciones acerca del
establecimiento del canal de señal inalámbrica.
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